por Ethan BAULEY (Ethan_Bauley)

Como certos temas conseguem mais atenção do que outros, como se “borbulhassem no topo” mudando a agenda da comunidade on-line?

Hoje (05/08/2010), o Dr. Bernardo A. Huberman, diretor do Laboratório de Computação Social do HP Labs, publicou uma pesquisa sobre a natureza da influência do usuário em redes de mídia social como o Twitter. Depois de analisar 22.000 mil tweets, Dr. Huberman e seus co-autores desenvolveram uma forma de medir a influência de usuários individuais e criaram um algoritmo que identifica automaticamente usuários particularmente influentes.

O algoritmo descrito na pesquisa é único ao incorporar o que os autores chamam de “passividade”.

O estudo constatou que a grande maioria dos usuários do Twitter age como consumidores passivos de informação e raramente repassam (“retweet” ou retuitam) conteúdo para a rede. Para tornarem-se influentes, os usuários devem não só chamar a atenção de seus seguidores, mas também superar sua predisposição a permanecerem passivos.

Os co-autores do Dr. Huberman são Daniel M. Romero, Wojciech Galuba e Sitaram Asur.

Para uma visão mais detalhada, verifique a FAQ, o vídeo da entrevista com Bernardo, e o texto completo da pesquisa abaixo. E não se esqueça de seguir a HP no Twitter: @hplabs e @hpnews

Perguntas freqüentes sobre a pesquisa

Quais foram as principais conclusões?

De acordo com a pesquisa, é importante separar os conceitos de “influência” e de “popularidade”. Muito embora um usuário no Twitter possa ter um grande número de seguidores, a sua influência é mais fortemente associada com o engajamento deles com a rede do que com o número bruto de seguidores ou retweets.

Para identificar automaticamente influenciadores os autores desenvolveram um algoritmo chamado de algoritmo IP (Influência X Passividade) Este algoritmo atribui uma pontuação de influência relativa  e de passividade para cada usuário:

• “Passividade” mede a dificuldade de outros usuários influenciarem aquele indivíduo
• “Influência” depende tanto da quantidade quanto da qualidade da audiência do usuário

O documento conclui:

“Este estudo mostra que a correlação entre popularidade e influência é mais fraca do que se poderia esperar. Isso é um reflexo do fato de que, para a informação se propagar em rede, os indivíduos precisam transmiti-la aos outros membros, tendo assim que se engajar ativamente em vez de lê-la passivamente e parar de atuar sobre ela.”

Que usuários foram identificados como sendo “mais influentes”?

A pesquisa apresenta quatro estudos de caso específicos mostrando quatro aplicações do novo algoritmo. Durante o limitado período de tempo que se procedeu à coleta de dados, os usuários com maior índice  IP foram:

@mashable, @jokoanwar, @google, @aplusk, @syfy, @smashingmag, @michellemalkin, @theonion, @rww, @breakingnews

Por que a HP está realizando pesquisas sobre mídia social online?

A HP acredita que a informação está se tornando o mais importante recurso que temos para resolver os problemas nos negócios e na sociedade. As mídia sociais online estão se tornando rapidamente a interface das pessoas com a TI (tecnologia da informação) e essas interações de mídia produzem um enorme volume de dados. No entanto, dados não são necessariamente informações. Criar software, hardware e serviços que podem analisar automaticamente enormes conjuntos de dados e ajudar as pessoas a tomar decisões é uma tarefa extremamente desafiadora tecnicamente e uma área de foco do HP Labs.

A HP é a maior companhia de tecnologia do mundo e o HP Labs é o seu grupo de pesquisa avançada.

A HP tem publicado outras pesquisas de mídias sociais online?

Este não é o primeiro relatório que o Dr. Huberman e seus colegas pesquisadores publicaram a respeito do Twitter e mídias sociais online. No início deste ano, Dr. Huberman e Dr. Assur do Laboratório de Computação Social divulgaram um relatório que revelou que o Twitter é surpreendentemente preciso para prever o sucesso de bilheteria de lançamentos de filmes de Hollywood. Para mais pesquisas da HP nesta área, visite o Laboratório de Computação Social.

Influência e passividade em Mídias Sociais Online – HP Research Labs

Visto que dessa vez não filmei como fiz com a apresentação no congresso da ABRATES e o conteúdo é de interesse geral decidi criar esse post desenvolvendo em texto o que falei e aprendi com a audiência.

Em primeiro lugar foi uma satisfação notar que a Internet é cada vez mais familiar para as pessoas em geral que não são profissionais “do online” como webdesigners e publicitários. Quase todos conhecem até regiões menos populares da Internet como Linkedin. Isso torna muito mais fácil explicar a importância dela e se aprofundar.

Se a Internet ainda não é uma regiâo familiar para você então abra o olho. Quem está a vontade nela tem vantagens sobre você.

O que eu disse

Comecei procurando mostrar como a Internet é importante e como hoje ela é uma rede social ou talvez um tipo de ferramenta para estender nossas capacidades sociais, e essa ótica se mostou útil para várias pessoas.

Apesar da Rede ser um vastíssimo conjunto de lugares e recursos quase tudo se resume a:

• Ter voz própria
• Integrar nossas redes sociais
• Enriquecer a realidade offline
• Escritório na nuvem

Como a audiência já tinha ouvido outros apresentadores falarem sobre ferramentas online e a realidade aumentada não é muito relevante ainda foquei mais na voz própria e na integração das nossas redes sociais.

É importante estar próximo dos amigos pessoais e colegas de trabalho e isso é óbvio e você consegue estar próximo de muito mais gente se está presente no Twitter e no Facebook (redes mais usadas por profissionais).

É claro que não é uma proximidade tão íntima quando não encontramos com essas pessoas também offline, mas é o suficente para sermos lembrados na hora que um amigo ou colega enxerga uma oferta de trabalho que pode nos interessar.

Além disso estar presente online diz muito sobre nossa personalidade, até mesmo em coisas aparentemente tolas como um jogo social como a fazendinha do Facebook: se você demonstra empatia pelo morango virtual do vizinho você certamente demonstrará um milhão de vezes mais empatia pelo amigo.

Ter sua voz própria em seu site é vital também: quando seu cliente procura seu nome online é bom que ele ache seu site e não as fotos daquela festa em que você perdeu a linha que um amigo seu colocou no próprio Facebook.

Além disso o seu site é um currículo eficiente que mostra que você se mantém em atividade e que a tradução (ou qualquer que seja sua área de atuação) ocupa uma posição central em sua vida pessoal e profissional.

Enfim, destaquei que, queiramos ou não, estamos expostos nas redes sociais online o que é bom pois não precisamos esconder e separar nossas vidas pessoais e profissionais, mas é ruim porque podemos nos ver na situação de ter que explicar nossa vida pessoal como por que gostamos de Buffy a Caça Vampiros.

O que não falei

Quem não utiliza as ferramentas online para estreitar seus relacionamentos tem dificuldade em entender como alguém pode gostar disso e não tive tempo de mostrar exemplos.

Tenho amigos que estão em uma chat-conferência do Skype há meses e quando alguém precisa de ajuda é só escrever “help”, “socorro”, “ajuda” para a janelinha pipocar nas telas dos outros e receber a ajuda.

O mesmo acontece no Twitter e no Orkut de forma mais desordenada.

A questão é que, além de ter contatos que usam redes sociais online, é impressindível desenvolver sua forma de utilizá-las como uma ferramenta de integração e para ganhar tempo. Isso só se obtém com a prática. No meu caso limito o tempo que dedico a cada atividade não produtiva.

O que aprendi

Já falei um pouco do que aprendi no meio do texto acima, mas o mais interessante foi o papo com um tradutor que me abordou após a apresentação me dizendo “Você falou muito bem, mas não me convenceu”.

Depois descobri que ele era um tipo de pegadinha pois até hoje nenhum dos amigos dele consegui cooptá-lo para o mundo da livre troca de conhecimento.

Ele é um filtrador, ou seja, ele lê meia dúzia de blogs e outros tantos sites e passa para um grupo seleto de amigos o que ele acha que merece ser compartilhado e faz isso por email, chat ou telefone.

No fundo ele não é resistente ao Twitter e provavelmente trocará o email pelo Twitter se todos os amigos migrarem, mas a questão é que ele não quer compartilhar o que descobre com qualquer um e isso é uma posição muito interessante apesar de oposta à minha.

No mínimo isso valoriza muito o privilégio de ser contato dele, a propósito eu mesmo quero ser incluído no seleto grupo.

Além disso é necessário atrito. Se todos abraçamos imediata e completamente todo impulso memético o destino é o impacto violento com algum tipo de muro.

Extra

Estou desenvolvendo um mapa mental da Internet que pode ser útil.

O segredo do sucesso de qualquer buscador é a capacidade de achar textos relevantes para a pessoa que fez a busca então é natural que todos os seus esforços sejam no sentido de “ler” cada página da Internet e definir em que temas elas se encaixam e qual é sua relevância nessa área.

Agora as questões são: como ter conteúdo relevante e como os robôs dos mecanismos de busca vão achá-lo?

Bem, há duas formas de fazer isso e sugiro usar as duas:

• Escreva seus textos pensando em quem você quer que os encontre
• Tenha um site tecnicamente amigável para os buscadores.

Vamos começar pelo “tecnicamente amigável” pois é mais simples de explicar.

Sites amigos de buscadores

O primeiro passo é usar um bom CMS (Content Managemant System) como o WordPress. Eles já fazem boa parte do trabalho naturalmente inserindo os códigos necessários (como as metatags).

O WordPress é um dos melhores CMS nesse aspecto (Não é a toa que é usado nos portais de notícias tanto da Globo quando da Record), mas pode ser melhorado com alguns plugins:

• Platinum SEO pack
• Google site map generator
• Supercache ou Hypercache (ainda não homologado para o WP3, mas tenho usado sem problemas)

O cache é importante pois atualmente a velocidade de carregamento do site tem peso na análise de relevância.

Depois de instalar o gerador de Site Map você terá que mandá-lo gerar o mapa pela primeira vez e depois ele funcionará sozinho.

Você terá que dedicar um pouco mais de tempo ao Platinum SEO pack para entender os seus campos, mas ele já ajudará simplesmente sendo instalado.

Permalinks… O nome é estranho, mas isso é o endereço das suas páginas. Por exemplo, o permalink da nossa página de contato é i4b.com.br/contato.

O padrão do WordPress (não imagino porque) é fazer links do tipo meusite.com.br/?p=12, mas pode ser facilmente configurado na opção Settings/Permalinks. Altere para /%category%/%postname%/

O nome do domínio ajuda bastante, preparacaodeatores.com.br terá muito mais chances de ser achado em uma busca por preparação de atores do que soufulano.com.br

O Marketing de Busca do Web Paulo é uma das melhores fontes de informação tanto para explorar as vantagens do Platinum SEO quanto para o item a seguir.

Como escrever seus artigos e páginas

Escrever online até certo ponto é parecido com o que um jornalista ou redator fazem, mas tem algumas diferenças:

• O leitor online prefere textos mais curtos e diretos
• Temos que escrever para os robôs dos buscadores também

Há dois motivos para o texto ser adaptado para o leitor internauta. O primeiro é obvio: não queremos escrever para robôs! Hehehe! O segundo é que um texto que passa a mensagem rapidamente tem mais chance de ser compartilhado pelos leitores e os robôs dos buscadores procuram observar isso.

O segredo de escrever para robôs é lembrar que os humanos tem uma grande facilidade em lançar olhos sobre um grupo de palavras e identificar se ele se enquadra em seu interesse, mas os robôs não são (ainda) tão espertos.

Imagine por exemplo que você faça preparação de atores.

Vamos listar algumas estratégias para o texto ser mais amigável para os robôs:

• O seu primeiro parágrafo deve resumir o artigo (isso é bom para o leitor humano também)
• Coloque as palavras mais importantes no título da página ou artigo como “Workshop de Preparação de Atores de Teatro em Curitiba” para um artigo avisando da data, duração e preço do próximo workshop agendado
• Se o texto tiver subtítulos use os tipos de parágrafo adequados (Título 1, 2, 3 etc.) pois os robôs sabem que as palavras ali são importantes para definir o conteúdo do texto
• Palavras em negrito também são consideradas mais importantes pelos buscadores
• Garanta que o título do seu site (que aparece em todas as páginas) contenha as palavras mais buscadas pelos visitantes que você deseja atrair
• O WordPress tem um campo para a descrição do site (e o Platinum SEO o melhora). Esse é o texto que aparece sob o link para o seu site nas buscas e tem uma grande importância também quando o robô analisa seu conteúdo
• Defina palavras chave (tem um espaço para elas na parte direita da tela quando estamos escrevendo um artigo). Elas podem não ter um grande peso no status do site, mas ajudam o buscador a classificar o conteúdo

Reputação e redes sociais

Já se fala no fim da era dos buscadores depois que a Internet se tornou uma grande rede social (o segundo site mais acessado do mundo é o Facebook e há o fenômeno Twitter só para citar alguns).

Agora muitas vezes achamos o que nos interessa buscando o que os amigos já aprovaram.

Os buscadores estão atentos a isso há muito tempo, tanto que, desde o começo, um dos fatores mais importantes para o Google na hora de classificar um site é quantas vezes ele é mencionado por outros sites, ou seja, uma rede social vasta de pessoas que citam o site é vista como uma forma de aprovação da relevância do seu conteúdo

Mas CUIDADO! De forma nenhuma, jamais, nem em sonho aceite o chamado link farming que consiste em pagar o serviço de alguém que providencia para milhares de sites linkarem o seu artificialmente. Isso vai contra o interesse dos buscadores que querem achar conteúdo relevante e não sites artificialmente recomendados. A resposta deles pode demorar, mas é devastadora: eles cortam seu site de toda e qualquer busca.

Se você ou sua empresa são referências na sua área naturalmente outros colocarão links para o seu site.

O ideal é que o texto que contém o link seja expressivo.

Por exemplo clique aqui não diz nada, mas os buscadores vão favorecer seu site se o linkarem como a melhor preparação de atores do Brasil.

Uma forma de aumentar a possibilidade de linkarem seu site com um texto relevante é associar sempre um lema curto e expressivo a ele.

Algumas pessoas negociam troca de links com sites mais famosos. Pessoalmente não gosto dessa prática muito embora realmente o link em um site com boa colocação no Google (Page Rank) pese mais.

Mais eficiente é usar um serviço/plugin como o ShareThis que cria um botão para compartilhar suas páginas e posts nas principais redes sociais.

Fiz tudo isso e meu site ainda não aparece bem

Tenha paciência e persistência. Há vários fatores que podem dificultar a boa colocação do seu site:

• Sites novos ficam algumas semanas em observação e idade é importante na classificação do site
• Se os seus temas centrais são muito populares você terá uma longa escalada pela frente. Invista pesadamente no conteúdo e nas redes sociais para se tornar conhecido e  uma referência.
• Seus concorrentes também investiram corretamente no SEO (mesma sugestão acima)
• Seu site foi penalizado pois você tentou alguma estratégia para enganá-los, nesse caso pare imediatamente! Só o bom conteúdo salva.

Referências

Ajudaram a construir esse post:

• Treinamento de SEO de Ricardo Saavedra (@RicardoSaavedra)
• @Lazzarus que perguntou sobre Link Farming
• @alexrodrigues43 que colaborou com uma lista bem interessante de plugins para WordPress

Hoje, entre o registro e ativação do domínio e ter o site pronto para receber conteúdo, passam no máximo 4 horas graças à criação da tecnologia de sites dinâmicos nos primeiros anos dessa década que está acabando.

Apesar disso boa parte dos novos colonizadores da Internet (novos donos de sites) demoram meses para começar a alimentar seus sites com conteúdo por que não conseguem encontrar o design perfeito para seu site.

Aqui vão algumas dicas para você definir o design do seu site em menos de uma hora e poder começar rapidamente a construir seu lugar na Rede.

Conteúdo, onde tudo começa

Até mesmo o nome do seu domínio é melhor escolhido se você já sabe qual será o conteúdo do seu site, por isso comece pensando nele:

• Sobre o que o site falará?
• O site será pessoal ou institucional?
• Qual é o perfil do visitante que você pretende receber em seu espaço?
• Quais serão as páginas do site (além de uma para “quem somos” e outra para “contato”)?
• O site terá uma sessão de artigos (é bom que tenha) e quais serão os temas e categorias?

O segundo item da lista acima é muito importante.

Se o seu site será pessoal, ou seja, uma representação sua online então o foco não estará no leitor e sim nos seus interesses, gostos e habilidades. Mais a frente você definirá o design que seja agradável para você e assim atrairá leitores que tem o mesmo perfil.

Caso o site seja institucional ele não deve ser feito para agradar você e sim o visitante. Pense nos interesses, cultura e perfil do seu visitante e não no seu próprio. Isso ajudará a escolher um design adequado.

Como escolher um template?

Se você tem recursos financeiros e um webdesigner em quem confie não pense duas vezes: contrate-o.

Caso contrário parta para o plano B ou haverá uma enorme possibilidade do desenvolvimento do design ser demorado e estressante minando energias que devem ser investidas na criação do conteúdo.

A escolha de um modelo pronto para WordPress pode ser mais desgastante que a comunicação com um webdesigner em quem não confiamos afinal há facilmente 6 mil templates gratuitos para o WordPress. Já ouviu falar no paradoxo da escolha?

Na hora de escolher um template sugiro muito francamente usar o padrão do WordPress mudando apenas a cor de fundo e a imagem do cabeçalho, o que pode ser feito em segundos se você já tem uma imagem pronta.

Pense no seguinte. Todo site tem um cabeçalho com uma imagem para ser lembrado mais facilmente, um menu lateral (preferencialmente à direita para destacar o conteúdo), algumas vezes um menu horizontal no cabeçalho e uma grande área para o conteúdo do lado esquerdo (é onde os olhos do internauta vão primeiro).

A personalização pode facilmente ficar por conta da imagem e da cor de fundo

Outra vantagem de usar o modelo padrão nesse momento é que a nova versão do WordPress acaba de ser lançada com diversos novos recursos e os templates mais antigos podem não ter suporte para alguns deles.

No caso de você odiar o design do template padrão (se estiver fazendo um blog ou site pessoal) ou achar que os seus clientes não gostarão (no caso de um site institucional) procure primeiro entre os outros templates que já vem pré-instalados no WordPress e depois em repositórios como o WordPress Themes e o WordPress Themes Archive, mas resista bravamente à tentação de buscar o modelo perfeito. Selecione quatro ou cinco que sejam leves e tenham uma área para uma imagem no cabeçalho e peça ajuda dos amigos para escolher o seu.

Uma das vantagens de usar um CMS como o WordPress é a facilidade de mudar o design do site completamente com dois ou três cliques de mouse, ou seja, depois que você já estiver com seu site no ar, recebendo conteúdo e construindo uma reputação, você pode calmamente buscar o template perfeito e ativá-lo aproveitando para fazer uma festa em torno do evento.

Como de costume criei uma videoaula (no final do post) tanto para apresentar os novos recurso quanto para mostrar a quem nunca fez uma página como é fácil criar um site profissional ou institucional em menos de 20 minutos usando um CMS como o WordPress.

Aproveito para compartilhar com vocês alguns insights:

1. A maioria dos visitantes de um site não o conhecem e visitam a home para entender onde estão. Coloque lá um texto que diga rapidamente sua área de atuação
2. Procure usar poucas categorias de artigos, mas pode abusar no uso de palavras chave
3. A nuvem de palavras chave (tags) é um ótimo instrumento para o seu visitante entender com um lance de olhos quais são os assuntos do seu site
4. Use o menu horizontal sob a imagem do cabeçalho para destacar artigos que você gostaria que a maioria dos visitantes vissem, mas não exagere na quantidade
5. Coloque no rodapé os links para as redes sociais online que você usa para consolidar sua reputação como Videolog, Twitter, Delicious e Facebook

A videoaula:

Como fazer um site profissional com o WordPress 3 from i4B Exista na Internet on Vimeo.

Se a sua versão é anterior as instruções do Google devem funcionar bastando substituir “seulogin@gmail.com” por “seulogin@seudominio.com.br”

Antes de passar a receber os seus emails em qualquer cliente de email é necessário ativar o imap acessando o seu webmail (provavelmente mail.seudominio.com.br), clicar em “Settings” ou “Configurações” e depois na aba “Forwarding and POP/IMAP” para ver a tela abaixo:

Clique para ampliar

Em seguida basta abrir seu cliente de email e configurar o seguinte:

• Login: seulogin@seudominio.com.br
• Senha: a mesma senha usada no webmail
• Servidor de recepção: imap.gmail.com
  • Porta: 993
  • Esse servidor requer ligação segura (SSL)
• Servidor de envio: smtp.gmail.com
  • Porta: 465
  • Esse servidor requer ligação segura (SSL)

Na versão atual do Windows Mail (Windows 7 de 2009) essas configurações são informadas nas telas a seguir.

Na primeira tela informamos apenas o endereço de email, a senha, o nosso nome e optamos por configurar manualmente.

Na segunda tela:

• Ajustamos para IMAP,
• Informamos o servidor de entrada (imap.gmail.com),
• Mudamos a porta de entrada para 993
• Marcamos que o servidor requer uma ligação segura SSL
• colocamos nosso endereço de email no ID de início de sessão (seulogin@seudominio.com.br)
• Ajustamos o servidor de envio para smtp.gmail.com
• Marcamos que o servidor de envio requer ligação segura SSL

Na terceira tela (não vejo muita utilidade nisso) podemos definir que pastas serão sincronizadas entre o cliente e o servidor de email. Sugirosimplesmente clicar em OK.

A configuração está completa.

Pode ser que você precise mudar as configurações da sua conta de email se estiver, por exemplo, mudando de um hospedeiro antigo que não oferece o Google for Applications e nesse caso você só precisará mudar as suas configurações.

O Windows Mail esconde as opções de configuração de email. Para achá-las o primeiro passo é ativar o menu clicando em “Mostrar barra de menus” como se vê na imagem abaixo.

Depois disso você deve ver os menus Ficheiro, Editar, Ver, Ir, Ferramentas, Acções e ajuda. Clique em Ferramentas. Vc deve ver uma tela como a que segue:

Estamos a um passo do final. Basta clicar em “Contas…” no menu acima para ver a tela abaixo:

Basta clicar na conta que você deseja alterar e depois em “Propriedades” para ter acesso à tela onde você poderá modificar todas as configurações necessárias:

É fortemente aconselhável utilizar o recurso IMAP que é mais moderno e se mantém em sincronia com o servidor de email ao contrário do POP que se limita a baixar as mensagens do servidor.

A seguir disponibilizo a apresentação e o vídeo (de 51 minutos).

[vídeo em breve]

Naturalmente, mesmo dispondo de quase uma hora para falar, deixei alguns pontos de fora e vários outros me ocorreram depois de trocar ideias e aprender com vários tradutores.

Para quem não tem tempo de assistir o vídeo resumo…

O ponto central dessa apresentação está no vídeo apresentado no sexto slide:

Esse vídeo de pouco mais de 2 minutos pretendia apresentar o Linux em 2005, mas é uma decrição perfeita da Internet: ela é uma máquina que aprende. Ela já é considerada tão consciente que há uma campanha para premiá-la com o Nobel da paz.

Nós humanos temos sentido medo de sermos substituídos por essas máquinas ou pelo culto do amador.

Em primeiro lugar é importante lembrar que, sejamos tradutores, médicos, professores ou qualquer outro profissional há uma qualidade humana que jamais será plenamente substituída por máquinas ou por amadores: a arte de transformar e tecer palavras, cultura, arte.

Mesmo que as máquinas se tornem capazes de pensar será um pensamento mecânico com um universo próprio de culturas, comportamentos, metáforas e arte. E aqui estamos lidando com ficção científica que pode nos tomar de assalto em 50 anos, mas pode jamais acontecer. Temos que lidar com o momento.

O que podemos estrair disso é que, para o dono de site em geral, a sua interpretação pessoal, sua forma particular de apresentar as ideias cria sua identidade que o separa de outros sites que tratam dos mesmos assuntos e atrai o grupo que será seu cliente fiel por se identificar com a sua identidade.

Os slides de 4 a 10 procuram mostrar a Internet como uma rede de pessoas e um ambiente virtual que reproduz o mundo offline contruindo não uma realidade virtual, mas tão somente uma realidade online.

No décimo primeiro slide apresento dois outros pontos vitais: o que muda no mundo é que não somos mais meros consumidores, somos remixadores da nossa cultura e produtos e a estrutura de poder que antes era de poucos para muitos passa a ser de muitos para poucos, ou seja, um cidadão comum, antes frágil diante de corporações que tinham acesso privilegiado à mídia e até ao governo, agora pode somar sua voz a milhões (literalmente) de outros frágeis cidadãos tornando-se uma voz mais potente do que qualquer outra.

Outro ponto vital para compreender a Internet é conhecer a teoria dos memes e temes brilhantemente explorada por Susan Blackmore em uma apresentação no TED:

Talvez fique mais fácil compreender a ideia de memes percebendo que nós humanos criamos linguagens, cultura, arte, edifícios e a própria civilização pois nossos cérebros tem a tendência natural de processar informações de uma forma muito semelhante à do genes em relação aos organismos vivos: Somos naturalmente preparados para coletar dados, processar informações, desenvolver conhecimento e garantir que eles elementos sejam copiados e transformados mantendo sua hereditariedade reproduzindo o processo da evolução.

Sendo assim a Internet existe porque temos o impulso de compartilhar e essa é a lei máxima da moral da sociedade do conhecimento: compartilhe.

Quem compartilha não perde o conhecimento que produziu entregando-o de graça para o mundo, ele garante o status de ser um bom criador de conhecimento e, no exato momento que você compartilha seu conhecimento você está a caminho de novos desdobramentos dele e o cliente inteligente (e eles se tornarão cada vez mais inteligentes) notará que é a você que ele deve chamar e pagar um valor alto por sua consultoria: para estar à frente dos outros.

O processo evolutivo da informação (memes) é exponencial pois não está preso aos limites dos genes (que precisam pelo menos de uns bons 15 anos para poderem se reproduzir já que se transfere pela reprodução).

Isso nos coloca diante de um grande desafio: Nosso impulso natural para processar informações nos transformará cruelmente em meras máquinas de memes se não desenvolvermos a capacidade de filtragem e crítica desse nosso papel, mas isso é tema para artigos específicos no meu outro site, o Meme de Carbono. Fica aqui o alerta: pense sobre isso “use a informação a seu favor e não seja usado a favor dela, por exemplo, lendo e repassando toda corrente que chega à sua caixa postal”.

Outro ponto central nessa apresentação está no fato que, conforme as máquinas aprendem a recolher e processar informações cada vez melhor nós humanos podemos nos destacar por nossas capacidades não mecânicas.

Reflita um pouco: que percentual do seu trabalho é mecânico? Seja qual for o resultado invista seus esforços na melhoria da qualidade do seu serviço no percentual restante: ele é o seu diferencial e seu futuro. Por isso na apresentação falo e multimídia, especialização e qualificação.

O item multimídia é porque, estejamos tratando de livros ou de qualquer outro tipo de atividade, a forma de apresentação cada vez mais será em texto, audio, vídeo, animações e outras mídias.

Na metade final da apresentação foco três formas de colonizar a Internet:

• Tenha um espaço para escrever. Seja um blog gratuito, seja em um site pessoal
• Compartilhe os sites e páginas interessantes que você encontrar
• Conviva online usando as redes socias produtivamente

Em cada uma das regiões da Internet você encontrará recursos específicos que serão úteis como (aprendi graças a uma moça na platéia) você encontra comunidades especializadas no Tumblr onde é possível encontrar links muito mais relevantes do que algo achado na mediocracia do Google, ou seja, você entra em uma comunidade de cirurgiões cardíacos para obter informações sobre cardiopatias, por exemplo. E é até possível pedir ao Google para buscar somente nesses grupos do Tumblr.

E finalmente, é necessário aprender a usar os recursos de trabalho em grupo online em ambientes como o Google Docs (disponível em todos os sites hospedados na i4B) e ferramentas de tradução como o Wordfast Everywhere.

A i4B participará oferecendo 4 anos de hospedagem (para dois sites no Rio e dois em Curitiba) e 20% dos próximos dez novos sites que pagarem por um ano de hospedagem até 25/03/2010, totalizando R$ 1.530,00 em doações.

Para fazer sua doação basta entrar em contato conosco para contratar um ano de hospedagem na i4B e depois de receber nossa confirmação fazer uma doação de R$255 através do botão Donate que está no canto superior direito do Twestival RJ ou do Twestival Curitiba. Mande o comprovante para o organizador do Twestival na sua cidade e para nós também.

Os dez sites seguintes deverão fazer doações de R$51,00 pelo botão Donate conforme explicado acima e o valor restante será pago para a i4B. Lembrando sempre de só fazer a doação depois de receber nossa confirmação.

É importante entrar em contato conosco antes pois serão somente 4 sites com doação total e no máximo 10 com doação de 20%.

O Twestival é organizado com trabalho completamente voluntário, e 100% das doações são repassadas diretamente à Concern.

A miséria e a falta de acesso à educação são males que ferem mais do que nossas almas, são lanças apontadas contra nossos corpos, pois, em um mundo onde há miséria, também há guerras, desequilíbrio ecológico, diversos tipos de violência, doenças e outros males que atingem a todos nós.

Mudar o mundo é fácil se cada um de nós der apenas 1% a mais do que tiramos…

Seria assim, você digitaria um endereço e, em vez de aparecer uma página como essa que você está vendo agora, apareceria um programa.

Isso existe. Não é novo. Você pode ter em seu próprio site… e é totalmente gratuito!

Na verdade há várias opções como o Zoho, o Prezi e aquele que vou comentar a seguir, o Google Docs.

Se você tem uma conta no Google (se você tem um email no Gmail por exemplo) pode entrar agora em docs.google.com usando o seu login e senha e começar a se ambientar a ele. Se você tem um site próprio do tipo seusite.com.br e está bem hospedado certamente você pode ter também seu docs.seusite.com.br e calendar.seusite.com.br.

Muita gente não sabe que isso existe e não consegue imaginar como funciona, então criei uma video aula em duas partes que mostra esses programas em ação:

Parte 1

Parte 2

Esses aplicativos já são o meu Office principal há mais de 2 anos e devo dizer que já não penso no que falta neles em relação ao OpenOffice ou ao MSOffice pois há recursos preciosos neles que os concorrentes falham miseravelmente em oferecer.

Só para destacar algumas dessas vantagens

• Várias pessoas podem trabalhar ao mesmo tempo em um documento mesmo que estejam em países diferentes. Já vi casos de planilhas editadas por mais de 10 pessoas juntas
• Conforme você trabalha tudo é salvo online em computadores muito mais seguros que os HDs dos nossos notebooks ou desktops, pode acreditar.
• Se nosso computador tiver algum defeito podemos ir até para uma lan house e continuar nosso trabalho
• O controle de alterações deles são ótimos, ou seja, você pode ver o seu documento como estava há seis meses

Além disso a Google tem prometido que até o final desse ano seus aplicativos terão 95% dos recursos do MS Office, o que me parece improvável, mas me agrada ver o empenho da empresa em deenvolver os aplicativos.

Alguns receios podem te impedir de usar esses aplicativos:

• O Google pode acabar e meus dados vão sumir? Isso é muito improvável já que a Google é uma das empresas mais promissoras e sólidas do capitalismo moderno e, caso isso aconteça você sempre poderá fazer a cópia de tudo para seu HD
• A Google vai espionar minha vida e roubar minhas ideias? Esperamos que não e o modelo de negócios dela nos garante que isso seria um suicídio comercial. O interesse da Google provavelmente está mais em tornar o sistema tão seguro e útil para fixar sua marca e oferecer mais tarde recursos especiais a custos que, pelo que temos visto, serão bem interessantes para os consumidores
• Crackers vão roubar meus dados? Sim, mas também roubarão do seu HD e até do seu bolso pois estelionatários estão em todos os lugares. O segredo é usar um bom navegador como o Firefox, um firewall/antivirus como o Kaspersky e, principalmente, não ser ingênuo ou ingênua já que o ataque cracker normalmente começa fora da Internet, no mundo offline.

Espero que os videos acima sejam bastante ilustrativos e te ajudem a começar a usar esse rico conjunto de aplicativos. Vou observar as sugestões e, se perceber que é necessário, aumento esse artigo com mais detalhes.

Naturalmente que nós podemos acessar esses emails com um programa de email. De preferência que suporte o protocolo IMAP que mantém o seu programa de email sincronizado com o seu webmail reproduzindo inclusive as pastas que criamos.

Há algum tempo fiz um vídeo explicando as vantagens do IMAP:

O Google oferece explicações de como configurar o IMAP e o POP em vários programas de email como o Thunderbird, mas até o momento elas não foram atualizadas para a versão 3.0 do Thunderbird e por isso criamos esse breve tutorial.

Considerando que o seu email é seu_login@seu_dominio.com.br o passo a passo é esse:

1. Entre no seu webmail (mail.seudominio.com.br) com o login seu_login
2. No canto superior direito da tela tem um menu: seu_login@seu_dominio.com.br – Gerenciar esse domínio – Configurações - Ajuda – Sair. Clique no Configurações
3. Abre-se uma tela com várias abas: Geral, contas, marcadores, Filtros, Encaminhamento e POP/IMAP etc. Clique no “Encaminhamento e POP/IMAP”
4. Ative a primeira opção de Baixar pelo POP (Ativar o pop para todos os emails) e/ou a primeira do IMAP. Sugiro usar o IMAP e vou continuar as instruções considerando que vc vai usá-lo
5. As instruções restantes para quem usa a versão 2.0 estão no tópico Configurar o Thunderbird 2.0 do help do Google

Como configurar o Thunderbird 3.X para acessar o email do Google para sites

Abra o Thunderbird e vá no menu Arquivo/Novo/Conta de email. Vai aparecer a tela a seguir:

Dados básicos da conta de email

Os campos são os seguintes:

• Seu nome: Livre, coloque o nome que você usa
• Endereço de email: o seu endereço em seu domínio, ou seja seu_login@seudominio.com.br
• Senha: a mesma que você usa para acessar o webmail do seu_login@seudominio.com.br

Depois de preencher esses campos clique em continuar para ver a tela seguinte.

Detecção automática das configurações do email

Essa tela tenta detectar automaticamente suas configurações e não funciona muito bem com o Google for Applications. Clique em “Parar” para fazer a configuração manualmente. A tela ficará assim:

Configuração básica do Thunderbird 3.0 para acessar o email do Google

Preencha da seguinte forma:

• Nome de usuário: seu_login@seu_dominio.com.br
• Recebimento: imap.gmail.com
• IMAP: 993
• SSL/TLS
• Envio: deixe qualquer um pois vamos alterar mais à frente

Clique em “Configuração manual…” na tela acima para entrar na tela de configuração detalhada:

Configuração avançada do Thunderbird 3.0

Aqui já deverá estar tudo ok, mas é bom conferir antes de continuar.

Depois de conferir clique em “Servidor de envio (SMTP)” no quadro branco do lado esquerdo da janela. É a última opção na imagem acima.

Configuração do servidor de envio (SMTP)

Essa tela permitirá configurar o servidor de envio de mensagens. Em termos práticos qualquer um pode ser usado, mas é adequado configurar um para cada conta de email.

Clique em adicionar e preencha a tela que aparece como a da imagem abaixo:

Criação de uma nova conta de SMTP para envio de emails

Agora você pode ir para o último passo: associar essa conta de SMTP à conta seu_login@seu_dominio.com.br

Depois de clicar em OK na tela acima você verá apenas a tela “Configuração avançada do Thunderbird 3.0″ novamente.

Clique em seu_login@seu_dominio.com.br (na imagem abaixo está riscado de preto) que está no mesmo quadro branco onde você achou o “Servidor de envio (SMTP)” e ela deve ficar como na imagem abaixo:

Thunderbird 3.0: associando uma conta SMTP a um email

Note que pouco acima dos botões “Ok” e “Cancelar” que ficam no canto inferior direito tem a opção “Servidor de envio (SMTP). Basta clicar na setinha no campo ao lado dele e escolher o servidor de envio de email que acabamos de criar.

Caso você crie outras contas de email no mesmo domínio (seu_dominio.com.br) crie também uma conta de SMTP para cada uma pois alguns serviços de email enviam as respostas para o endereço especificado no servidor SMTP, ou seja, se você tem uma conta fulano e outra beltrano @seu_dominio.com.br e enviar uma mensagem da caixa postal da conta fulano usando o SMTP da conta beltrano é possível que a resposta ao seu email seja direcionada para beltrano@seu_dominio.com.br e não para fulano@seu_dominio.com.br.